退款政策

生成积分返还

确认技术失败或服务商内容审核拦截后，返还该次消耗积分且只返还一次；重复请求不会再次扣点。临时网络错误不能证明生成失败，需核对时请提供任务 ID。重新生成另一个版本属于新的付费尝试；仅审美不满意不属于技术失败，实质性缺陷可联系支持处理。

支付退款

请邮件 contact@wandfx.com 并提供订单编号与账户邮箱。误购或重复付款请及时提出，建议在 14 天内联系以便审核，但该建议不限制法定权利。未使用积分、重复扣款和交付问题按具体情况及适用消费者权利处理，不承诺积分消耗后仍无条件全额退款；强制性法律权利优先。

批准的支付退款经 Creem 原路处理，相应购买积分会被回收。退款处理与银行到账是不同阶段，无法承诺固定到账时间。生成积分返还不等于现金退款。另见 Creem 买家条款和本站服务条款。